일본 경찰청(警察庁)에 따르면 현장에서 활동하는 탐정조사원의 평균 경력은 5년 미만인 것으로 조사됐다. 업무가 힘들고 업무 강도에 비해 급여가 낮은 것이 주요인이다.음식업계가 유명한 3D업종인데, 탐정업계는 이보다 더 질이 나쁜 블랙기업이 많은 편이다. 우수한 인재가 탐정업계에 진입하거나 정착하기 어려운 상황이다.탐정을 양성하는 탐정학원도 학습 과목이 기초 수준에 불과해 전문인력을 키우는 데는 한계가 있다는 평가를 받고 있다.전문 수사관이 이수하는 포렌식(forensic), 디지털 포렌식(digital forensic), 서베일런스(surveillance), 일렉트로닉 서베일런스(electronic surveillance) 등과 같은 심층 교육은 불가능하기 때문이다.오히려 지사나 지점을 오픈해야 한다는 프랜차이즈식 도제 교육이 많은 편이다. 탐정을 하려는 후보자 대부분이 개인이기 때문에 사기와 유사한 수준의 계약서에 사인을 하는 것도 문제다.지난 20여년 동안 한국에서도 민간조사원(PI)을 양성한다며 다양한 교육 기관이 설립됐다. 대부분 교육 과정이 부실해 유명무실한 교육과 더불어 효 용가치도 없는 민간자격증만 남발했다는 비난을 받았다.현재 수준의 교육을 통해 유능한 탐정을 배출하는 것은 불가능에 가깝다. 한국에서도 "셜록 홈즈"와 같은 명탐정을 양성할 수 있는 체계적인 탐정 교육기관이 설립되는 날을 기대하는 사람들이 많은 이유다.   ▲국가공안위원회 빌딩(출처 : 위키피디아)

오스트레일리아 자동차전문매체 카어드바이스(CarAdvice)에 따르면 2020년 4월 홀덴 딜러들이 탐정회사를 고용한 것으로 드러났다.미국 글로벌 자동차제조업체인 GM(General Motors)의 오스트레일리아 자회사인 홀덴이 본사가 주장하는 것보다 먼저 폐쇄사실을 알고 있었는지 여부를 조사하기 위한 목적이다.GM 대변인이 중대 발표 몇 주일 전에 홀덴의 사업중단을 결정했다고 밝혔기 때문이다.  하지만 홀덴 딜러들은 발표 내용을 믿지 않고 있다.오스트레일리아 전역 185명의 딜러들과 203개 쇼룸을 대표하는 홀덴딜러위원회(Holden Dealer Council)는 더 많은 증거를 찾기 위해 독립적인 조사기업을 선정했다.특히 2017년 GM은 오펠(Opel)과 복스홀(Vauxhall)을 프랑스 PSA그룹에 매각하면서 홀덴 역시 매각을 시도하지 않았나 의심하고 있다.홀덴 딜러들은 GM이 태국과 인도에 남아 있던 2개의 공장을 폐쇄할 계획을 세웠을 때 이미 오스트레일리아 공장도 없앨 방침을 세웠다고 의심하고 있다. GM은 지난 2019년말과 2020초에 중국의 창청자동차(长城汽车,  Great Wall Motors)에 2개 공장을 매각했다. 또한 GM은 2018년 글로벌 구조조정의 일환으로 북미 지역 몇 개시설과 해외 2곳의 공장을 폐쇄할 계획을 수립했다.하지만 당시에는 정확하게 어느 지역인지 밝히지 않았었다. 이러한 사실들을 근거로 홀덴딜러들은 탐정으로 부터 정확한 자료를 확보해 보상협상에 활용할 계획이다.▲ caradvise♦ 카어드바이스(CarAdvice) 홈페이지

미국 아리조나 DMV(Motor Vehicle Department)에 따르면 탐정에게 등록된 운전자의 개인정보를 판매하고 있는 것으로 드러났다. 개인정보는 이름, 주소, 자동차 번호 등으로 포함한다.또한 운전자의 사진을 포함해 사회보장번호(SSN) 역시 판매했다. DMV가 일반적으로 판매하고 있는 정보는 이름, 자동차 등록정보, 주소 등과 같은 데이터들로 제한돼 있다.하지만 아리조나(Arizona) DMV는 미국에 살고 있는 사람들의 가장 민감한 정보 중 일부를 판매한 셈이다. DMV는 소비자 신용조사회사 Experian, 리서치기업 LexisNexis를 포함해 민간기업에 운전자의 정보를 판매한다.판매 목적은 수익 창출을 위한 것으로 이익금은 선출된 의원이 전용하거나 애리조나주 행정부에 의해 애플리케이션 개발, 웹사이트 개발, 온라인 결제 처리, 주정부 기관의 호스팅 및 서비스 지원에 사용된다.일부는 애리조나주의 도로 유지 및 건설을 위해 고속도로 기금으로 지출되고 있다. 따라서 미국의 모든 주의 공공기관인 DMV는 민감한 정보가 포함된 개인 정보를 탐정에게 판매한다.탐정업계의 전문가들은 "DMV가 탐정이나 민간기업에게 운전자의 개인정보를 판매하는 것을 불가피하지만 최소한에 그쳐야 한다."며 "주정부 역시 사안의 중요성을 감안해 개인정보 보호에 최대한 주의를 기울여야 한다."고 경고했다.▲ ADOT♦ 미국 애리조나주 교통부 홈페이지

오스트레일리아 탐정업계에 따르면 멜버른 지역 사립탐정(민간조사원, PI)은 채권자로부터 채무자의 파산을 방지하기 위해 숨겨진 재산을 찾아 달라는 의뢰를 많이 받고 있다.채무자는 법원에 파산신청을 하면서 채무와 자산 가치에 대한 정보를 제공하고 있다. 법원은 제출한 자료가 정직하게 작성되었다고 믿고 있다.채권자는 파산소송 기간 동안 채무자의 부정 행위가 의심이 되는 경우 PI에 재산 추적 서비스를 의뢰하기도 한다. 탐정(PI)은 채권자로 부터 사건을 의뢰받으면 채무자의 숨겨진 재산을 찾기 위해 철저히 조사를 진행한다.법정에 증거로 제시할 보고서를 작성하고 숨겨진 자산에 대해 법정에서 증언한다. 채무자의 은닉 재산이 증거로 제시되면 법원은 파산 및 면책을 기각하게 되고 이미 면책됐다면 철회한다.채무자는 또 다른 후속 파산에서 부채를 면책받을 수 없으며 $A 25만달러의 벌금이나 20년 이상의 징역형에 처해진다.채무자들이 자산을 숨기려는 이유는 파산 기간이 종료되면 숨겨둔 자산을 자신의 것으로 돌려 놓을 수 있다는 점 때문이다.일반적으로 채무자들이 파산 과정에서 재산을 숨기는 방법은 다음과 같다. 자산을 친구나 가족에게 양도하는 것이다.기업이나 숨겨진 회사에 자산을 묶어 놓기도 하고 자산을 해외 계정으로 빼돌린다. 또한 일부 채무자는 채권자에게 채무액보다 더 많은 돈을 지불해 자산을 줄인다.부동산이나 기타 고가의 사치품을 구입하기도 하고 가짜 모기지를 만들어 부동산이 가치가 없는 것처럼 속이기도 한다. 채권이나 보험증권, 연금, 주식과 같은 자산을 구매하는 것이 재산을 빼돌리는 방법이다.탐정은 채권자를 속이려는 채무자의 이러한 속성들을 잘 알고 있다. 따라서 데이터베이스 및 공개기록에 쉽게 접근할 수 있기 때문에 숨겨진 자산을 추적하는 것이 용이하다.♦ 멜버른시 전경(출처 : 위키피디아)

미국에서는 기업이 직원에 대한 배경조사(Background Checks)를 일상적으로 하고 있으며 채용전과 채용후에도 주기적으로 조사하고 있다.우선 채용전에는 취업 희망자가 고용전 허가서에 사인을 하면 기업은 채용을 위해 지원자의 모든 경력에 대해 조사를 진행하게 된다.기업은 고용전 심사에서 취업 희망자의 범죄기록과 고용 기록, 교육 기록 등을 상세히 조사하게 된다. 소비자 신용기록을 조사하고 사회 보장 사기 이력을 조사하게 된다.자동차의 운행과 관련된 기록을 조사할 뿐만아니라 지원자의 전문 면허와 자격증 등에 관해서도 세밀하게 조사를 진행한다.직원을 채용한 후에도 직원의 배경 조사를 주기적으로 진행하고 있으며 직원이 산업별 면허 및 자격증을 유지해 나가고 있는지도 검증해야 할 경우도 있다.예를 들면 노인 간병인과 같은 경우 주정부가 면허를 발급하기 전에 정기적으로 배경조사를 요구하고 있기 때문이다.일반적으로 기업에 고용된 변호사가 직원의 배경조사를 우선적으로 진행한다. 일이 잘못되었을 경우 고용주가 곤란한 일을 겪는 것을 방지하기 위한 목적이다.장기적으로 직원이 무엇을 하고 있는지 기업주는 알고 있어야 하기 때문에 직원에 대한 배경조사를 진행한다.하지만 배경조사전 기업은 사전에 매년 법적 소송이나 운전기록등을 포함한 간단한 배경조사를 진행할 것이라는 것을 알려줘야 한다.미국에는 'Ban the Box' 법률을 채택하고 있는 주들이 많이 있기 때문이다. 이 법은 장래 직원에게 무엇을 질문할 것인지, 장래 직원의 범죄 기록에 관해 언제 질문할 것인지 등이 규정되어 있다. 고용주가 질문할 수 있는 범죄 기록의 범위를 제한하고 있으며 캘리포니아주의 경우 7년으로 제한된다.♦  미국 샌프란시스코 도로(출처 : iNIS)

미국에서는 기업이 직원에 대한 배경조사(Background Checks)를 일상적으로 하고 있으며 채용전과 채용후에도 주기적으로 조사하고 있다.우선 채용전에는 취업 희망자가 고용전 허가서에 사인을 하면 기업은 채용을 위해 지원자의 모든 경력에 대해 조사를 진행하게 된다.기업은 고용전 심사에서 취업 희망자의 범죄기록과 고용 기록, 교육 기록 등을 상세히 조사하게 된다. 소비자 신용기록을 조사하고 사회 보장 사기 이력을 조사하게 된다.자동차의 운행과 관련된 기록을 조사할 뿐만아니라 지원자의 전문 면허와 자격증 등에 관해서도 세밀하게 조사를 진행한다.직원을 채용한 후에도 직원의 배경 조사를 주기적으로 진행하고 있으며 직원이 산업별 면허 및 자격증을 유지해 나가고 있는지도 검증해야 할 경우도 있다.예를 들면 노인 간병인과 같은 경우 주정부가 면허를 발급하기 전에 정기적으로 배경조사를 요구하고 있기 때문이다.일반적으로 기업에 고용된 변호사가 직원의 배경조사를 우선적으로 진행한다. 일이 잘못되었을 경우 고용주가 곤란한 일을 겪는 것을 방지하기 위한 목적이다.장기적으로 직원이 무엇을 하고 있는지 기업주는 알고 있어야 하기 때문에 직원에 대한 배경조사를 진행한다. 하지만 배경조사전 기업은 사전에 매년 법적 소송이나 운전기록 등을 포함한 간단한 배경조사를 진행할 것이라는 것을 알려줘야 한다.미국에는 'Ban the Box' 법률을 채택하고 있는 주들이 많이 있기 때문이다. 이 법은 장래 직원에게 무엇을 질문할 것인지, 장래 직원의 범죄 기록에 관해 언제 질문할 것인지 등이 규정되어 있다. 고용주가 질문할 수 있는 범죄 기록의 범위를 제한하고 있으며 캘리포니아주의 경우 7년으로 제한된다.▲ USA♦  미국 USA EXPRESS 홈페이지

미국 법률 및 조사 서비스기업 USA 익스프레스(USA Express)에 따르면 철저한 배경조사는 채용을 결정하기 전 필수적인 단계로 자리를 잡아가고 있는 것으로 드러났다.채용 예정인 지원자의 위험성을 확인하기 위한 목적이다. 또한 사업이나 직원, 고객에게 잠재적으로 위해가 될 여지가 있는지 평가하고 있다.조사대상 4개 기업 중 3개가 모든 잠재적 직원에 대한 배경조사를 실시하는 것으로 알려졌다. 전문적인 배경조사는 개인의 경력, 신용 기록, 운전 경력, 교육 이력 등을 포함한다.그리고 전문 면허뿐만 아니라 자격증, 범죄 기록, 약물 검사, 소셜미디어 사용 등도 철저하게 조사한다. 하지만 사업주 탐정에게 더 많은 질문을 하지 않아 사업에 피해를 입는 경우가 다수 발생되고 있다.최근 전세계적인 COVID-19 팬데믹 영향으로 비대면 업무가 급증하면서 기업주를 속이려는 직원도 늘어나고 있다. 따라서 탐정의 배경조사뿐만 아니라 실제로 재택근무를 하는지 여부를 검증하는 서비스 의뢰가 급증하고 있다.▲ USA♦ USA Express 홈페이지

글로벌 시장조사기관인 마켓리서치(MarketResearch)에 따르면 2021년 탐정(Private Investigation) 서비스 시장이 $US 64억달러 규모로 성장할 것으로 전망된다. 연간 성장율은 3%로 추정된다.사기, 사이버 공격, 기타 기업 범죄 등에 관한 지속적인 우려의 증가가 주요인이다. 부유한 개인이나 대기업과 같은 훨씬 부유한 최종 소비자들의 이용이 늘어나고 있다.특히 코로나-19 사태와 같은 경제가 어려운 시기에 범죄 발생 위험이 증가하고 있는 것도 탐정 시장을 키우고 있다. 지난 10년간 탐정 서비스 시장의 수요는 안정적이었다.최근 들어 언론 매체들에 의한 사기, 사이버 공격, 기업 범죄와 같은 침해에 대한 관심도 급증하고 있다. 결과적으로 탐정의 수요가 급증하고 있는 추세가 타나나고 있다.▲ market♦ 마켓리서치(MarketResearch) 홈페이지

미국 올랜도(Orlando)에 있는 한 탐정(private investigator)에 따르면 법인, 사업, 법률사무소, 개인 이슈에 관한 사건들을 대부분 다루고 있다. 하지만 일부 탐정들은 개인적인 이슈에 관한 조사를 담당하고 있다. 그 이유는 스스로 정보를 조사하기에는 많은 어려움에 봉착하기 때문이다.몇몇 숙련된 기술이나 전술, 자원의 부족으로 인해 현장에서 조사를 진행할 수 없기 때문이다. 민간조사에는 기술적인 조사와 실험 조사, 비교 조사 등을 고려해야 한다.민간조사원들이 사용하는 다양한 조사방법들 중 몇가지를 소개하면 다음과 같다.먼저 사이버 조사(Cyber investigations)에 관한 것으로 디지털 시대에 해킹이나 사이버 성폭력과 같이 온라인에서 적극적으로 범죄가 일어나고 있다.사람들의 연관성과 행동, 계정 등을 추적하고 사이버 보안 및 포렌식 등 전문지식을 필요로 하는 전자적 증거를 수집해하는 것이다.두번째는 재산 조사(Property Investigations)로  탐정은 부패 사건과 관련된 분쟁 토지나 사유 재산에 대한 불법 건축물을 찾는 것이다. 또한 관심 있는 토지의 법적 소유권을 조사하기도 한다.세번째는 배우자 조사(Spouse investigations)로 관계에 있어서 한명의 파트너가 다른 배우자가 믿음이 신실하지 않다고 의심될 때 정보를 모으기 위해 탐정을 고용한다.이메일, 문서, 전화 등은 배우자의 부정행위 여부를 판단하는데 도움을 준다. 배우자를 따라 다니며 증거로 사진을 찍는다.네번째는 기업 조사(Corporate investigations)로 기업 사기나 위법행위와 관련된 조사의 형태이다. 기업을 조사하는 탐정은 재무제표 및 각각 기업의 정책들을 잘 이해하고 있다.갑작스런 금전적 손실이나 불법 마약을 취급하는 불법행위, 부패 등을 조사하고 탐정은 직원들과 소통을 통해 사건과 관련된 지식을 평가하게 된다.다섯번째는 민사 조사(Civil investigations)로 민사의 경우는 양 당사자간 동의한 명백한 법적 의무를 이행하지 못하는 다른 한명에 의해 의뢰가 이뤄진다.이 경우 탐정은 양쪽과 관련된 정보를 모두 수집하게 되는데 정확한 정보를 수집하기 위해 양쪽 당사자들 모두 탐정을 고용하기도 한다. 법정에 제시하는 더 많은 정보를 수집하기 위해 당사자들을 인터뷰하기도 한다.여섯번째는 자녀 양육권 조사(Child custody investigations)이다. 탐정은 양육권을 가져야 하는 부모를 결정하기 위해 두 부모를 조사하게 된다.어린 자녀가 각각의 부모에 의해 어떻게 다뤄지는지 조사를 하고, 법원에 제출하기 위해 부모의 마약 남용, 도박, 난폭운전, 폭력 요소와 같은 백그라운드 체크(배경조사)를 진행한다.탐정은 각각 부모의 행동을 모니터한다. 부모가 자녀들과 지내기에 적합한지 조사하기 위해 부모들의 직장에 관해 더 많이 조사하고 다른 사람과의 관계가 어떠한지 조사하게 된다.일곱번째는 실종자 조사(Missing person investigations)이다. 가족 중 누군가가 갑자기 사라진다면 탐정을 고용해 실종자를 찾아 나설 수 있다.탐정은 장치(휴대폰 등), 메시지, 전화, 이메일 등을 추적하는데 탁월한 기술들을 갖고 있다. 당신을 사취하는 누군가를 찾을 수 있으며 공항, 도로, 해상까지 물리적 검색을 수행할 수 있다.실종자 개인의 배경조사를 진행하고 실종자가 사고나 사망에 연류되었을 가능성이 있기 때문에 병원이나 영안실 등도 함께 조사를 진행한다.이와 같은 일들을 탐정이 수행하기 위해 기술과 조사계획, 다양한 방법들을 동원해 사건을 해결하고 의뢰자에게 신뢰할 수 있는 결과물을 제공하고 있다.물론 수많은 탐정들은 제시한 7가지 이외에도 배우자의 불륜행위, 직원의 재택 근무 이탈행위, 채용전 신원조사, 기업의 중요 자산 탈취행위 등 다양한 형태의 증거를 수집하기 위해 많은 나라에서 현장 조사업무를 수행하고 있다.♦ 미국 바운티 헌터 신분증(출처 : 위키미디어)

미국 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2019년 미시시피(Mississippi)주 탐정의 평균 연봉이 2014년 대비 81.5% 증가한 것으로 집계됐다. 지난 5년간 가장 많이 오른 지역으로 조사됐다.미시시피주의 2014년 평균 연봉은 $US 2만9940달러였다. 2019년 평균 연봉은 5만4350달러로 5년간 2만4410달러나 증가했다.다음으로 탐정의 연봉이 많이 오른 지역은 뉴멕시코(New Mexico) 지역으로 2014년 평균 연봉 3만5240달러에서 2019년 5만7200달러로 약 62.3% 급상승했다.3위는 오리건(Oregon)주로 2014년 탐정의 평균 연봉은 4만240달러였으나 2019년에는 5만7380달러로 1만7140달러 증가해 42.6% 성장율을 기록했다.4위 뉴햄프셔(New Hampshire)주 탐정은 2014년 4만1300달러의 평균 연봉을 수령했으나 2019년에는 5만8110달러로 증가했다. 1만6810달러 늘어나 40.7% 성장했다.5위를 기록한 유타(Utah)주는 탐정의 2019년 평균 연봉이 6만4440달러로 전 지역에서 평균 연봉이 가장 많은 지역 3위를 기록했다. 2014년 4만6480달러 대비 1만7960달러 늘어 지난 5년간 38.6% 성장율을 나타냈다.6위 네바다(Nevada)주의 지난 5년간 탐정의 평균 연봉 성장율은 31.3%를 기록했다. 2014년 탐정의 평균 연봉은 4만8880달러였으나 2019년에는 6만4200달러로 증가했다.7위 오클라호마(Oklahoma)주 탐정의 2014년 평균 연봉은 3만3680달러였으며 2019년에는 4만4180달러를 수령해 5년간 31.2% 성장했다. 성장율면에서 Top10에 들었으나 수입면에서는 전체 주들 중 40위를 차지했다.8위 조지아(Georgia)주 탐정의 지난 5년간 평균 연봉 성장율은 29.2%로 나타났다. 2019년 평균 연봉은 5만2630달러이다. 지난 2014년 평균 연봉이 4만750달러로 5년간 1만1880달러 늘어났다.9위 일리노이(Illinois)주 탐정의 2019년 평균 연봉은 5만8710달러로 높은 편이지만 2014년 4만6140달러 대비 1만2570달러 늘어 성장율은 27.2%를 기록했다.10위 캘리포니아(California)주의 탐정은 미국에서 가장 많이 받는 주중 1위를 차지했으나 지난 5년간 평균 연봉 성장율은 26.0%를 기록했다. 2014년 평균 연봉 5만4410달러에서 2019년 6만8570달러로 1만4160달러 늘어났다.반면 네브레스카(Nebraska)주 탐정의 평균 연봉은 지난 2014년 6만6800달러에서 2019년 4만5040달러로 평균 32.6% 마이너스 성장율을 기록했다.참고로 앨라배마(Alabama)주, 플로리다(Florida)주, 노스캐롤라이나(North Carolina)주, 팬실베니아(Pennsylvania)주들이 지난 5년간 탐정의 평균 연봉이 줄어든 지역이다.▲ MPIA♦ 미시시피(Mississippi)주 민간조사협회(MPIA) 홈페이지